在面对达达申诉失败的情况时，首先要保持冷静，理性分析问题，然后采取以下步骤来正确应对和解决纠纷。
1. 深入分析申诉失败的原因
在申诉失败后，首先要回顾整个申诉过程，分析失败的原因。这包括：
- 申诉材料是否充分：检查提供的证据是否齐全、有力。
- 申诉流程是否合规：确认申诉是否符合平台的规定流程。
- 申诉理由是否充分：审视申诉理由是否充分、合理。
通过分析原因，为后续的解决策略提供依据。
2. 寻求平台客服帮助
如果申诉失败，可以尝试联系达达平台的客服，说明情况并寻求帮助。客服可能会提供以下几种解决方案：
- 重新审视申诉材料：客服可能会建议你补充新的证据或修改申诉材料。
- 提供内部调解：平台可能会安排内部调解，帮助双方达成一致。
- 引导投诉途径：如果问题无法通过内部解决，客服可能会提供投诉途径。
3. 了解投诉途径
如果客服无法解决问题，了解投诉途径是必要的。以下是一些常见的投诉途径：
- 消费者协会：向当地消费者协会投诉，寻求第三方调解。
- 工商管理部门：向当地工商管理部门投诉，依法维护自身权益。
- 网络平台：在社交媒体或相关论坛发布投诉信息，引起公众关注。
4. 准备相关证据
在投诉过程中，准备相关证据是非常重要的。以下是一些可能需要的证据：
- 交易记录：包括订单号、交易时间、金额等。
- 沟通记录：包括与客服、其他用户的沟通记录。
- 商品或服务问题照片/视频：如果存在商品质量问题，提供相关照片或视频。
5. 耐心等待解决
在投诉过程中，保持耐心，等待平台或相关部门处理。同时，保持与对方沟通，了解处理进度。
6. 总结经验，避免类似问题再次发生
无论纠纷是否得到解决，总结经验教训，避免类似问题再次发生。例如：
- 了解平台规则：在交易前，仔细阅读平台规则，避免违规操作。
- 提高服务质量：如果是作为服务方，提高服务质量，减少纠纷发生。
- 加强沟通：在交易过程中，与对方保持良好沟通，避免误解。
通过以上步骤，相信你能够正确应对和解决达达申诉失败后的纠纷。记住，维护自身权益是每个人的权利，不要因为困难而放弃。