滴滴乘客申诉成功后，回复客服和司机时，以下是一些具体的建议，旨在保持沟通的礼貌和专业性：
回复客服
1. 对客服的处理表示感谢
尊敬的客服团队，非常感谢您的耐心处理和帮助。我的申诉已经成功解决，对于您的工作效率和服务态度，我感到非常满意。
2. 描述问题解决的情况
关于我之前的行程中遇到的问题，感谢您的协助，现在已经得到了妥善解决。司机在后续行程中的表现非常专业，让我对滴滴的服务有了更深的信任。
3. 对客服提出表扬
同时，我想对负责我案件的客服人员表示特别的感谢，您在处理过程中展现出的专业性和细心，让我对滴滴的服务有了更高的评价。
4. 提出改进建议（如果有的话）
如果方便的话，我想提供一些建议，希望能帮助贵公司进一步提升服务质量。例如，对于某些信息提供的方式，我觉得可以更加清晰明了。
回复司机
1. 对司机的表现表示感谢
司机师傅，非常感谢您在此次行程中的耐心和细致服务。虽然之前遇到了一些小插曲，但您的态度让我感到非常温暖。
2. 表达对司机工作的认可
我特别欣赏您在处理情况时的专业和冷静，这让我对滴滴司机的整体素质有了更深的认识。
3. 如果有改进空间，可以委婉提出
当然，如果将来在类似情况下能有一些更具体的处理流程说明，我相信会对乘客和司机双方都更有帮助。
4. 结尾礼貌
再次感谢您的服务，期待下一次愉快的出行体验。
在回复时，保持语气友好和尊重是关键。同时，确保信息准确无误，这样既能表达自己的满意度，也能为平台提供反馈，促进服务质量的提升。