随着疫情防控措施的加强，各地看守所的会见活动有时会受到影响，导致家属无法直接探视在押人员。对于广州天河看守所而言，如果会见暂停，家属可以通过以下合法途径进行探视及沟通：
一、了解相关规定
- 咨询看守所：首先，家属应通过看守所官方渠道了解具体暂停会见的原因、持续时间以及是否有替代的探视方式。
- 查阅政策文件：关注广州市公安局或天河分局发布的最新疫情防控政策，了解相关法律法规和探视规定。
二、合法探视途径
1. 电子会见
- 条件：部分看守所可能提供电子会见服务，家属可以通过网络视频与在押人员进行沟通。
- 操作流程：
- 向看守所提出电子会见申请。
- 提供身份证明等相关材料。
- 按照看守所指定的操作指南进行操作。
2. 书信沟通
- 内容：家属可以通过写信的方式与在押人员沟通，表达关心和支持。
- 注意事项：
- 遵循看守所的书写格式和字数要求。
- 避免涉及敏感信息。
- 提前将信件寄至看守所，并关注信件的寄送和收发情况。
3. 法律援助
- 咨询律师：如果家属在探视过程中遇到法律问题，可以寻求专业律师的帮助。
- 申请法律援助：符合条件的家属可以申请法律援助，由律师协助处理相关事宜。
三、注意事项
- 遵守防疫规定：在探视过程中，家属需严格遵守看守所和当地的疫情防控规定，佩戴口罩、测量体温、保持社交距离等。
- 尊重他人隐私：在探视过程中，注意保护在押人员的隐私，不泄露个人信息。
- 合理沟通：在书信或电子会见的沟通中，注意用词得体，避免激化矛盾。
四、案例分享
以下是一个案例分享，以供参考：
案例：某家属通过电子会见与在押人员进行沟通。在准备过程中，家属按照看守所的要求准备了身份证明等材料，并按照操作指南成功进行了视频通话。在通话中，家属鼓励在押人员积极配合改造，并告知家中一切安好。此次电子会见对家属和在押人员都起到了积极的作用。
通过以上攻略，相信家属能够合法、有效地与在押人员进行沟通。在此过程中，我们希望家属保持耐心和信心，共同度过这段特殊时期。