在面对小区物业费涨价且业主的负反馈申诉屡遭驳回的情况下，业主们可以采取以下步骤来维护自己的合法权益：
了解物业费涨价的合法性
首先，业主需要了解物业费涨价的合法性。根据《物业管理条例》和《物业服务收费管理办法》，物业费的调整需要遵循以下原则：
- 公示原则：物业费调整前，物业公司应当将调整方案向业主公示，并听取业主意见。
- 协商原则：物业费调整应通过业主大会或业主委员会与物业公司协商确定。
- 合理原则：物业费的调整应当合理，不得随意提高收费标准。
如果物业公司的涨价行为违反了上述原则，业主可以据此提出异议。
收集证据
在提出申诉之前，业主应当收集以下证据：
- 涨价通知：保留物业公司发出的涨价通知，包括涨价的具体金额和原因。
- 公示记录：如果物业公司进行了公示，保留公示的相关记录。
- 业主意见：收集其他业主对涨价的反馈意见。
- 物业服务合同：查看物业服务合同中关于物业费调整的条款。
提出申诉
- 向物业公司提出申诉：首先，业主可以向物业公司提出书面申诉，要求解释涨价的原因，并说明自己的反对意见。
- 向业主大会或业主委员会提出申诉：如果物业公司不予理睬，业主可以向业主大会或业主委员会提出申诉，要求其介入调查。
法律途径
如果上述途径都无法解决问题，业主可以考虑以下法律途径：
- 调解：向物业管理区域所在地的消费者协会或调解委员会申请调解。
- 仲裁：如果物业服务合同中有仲裁条款，可以申请仲裁。
- 诉讼：作为最后的手段，业主可以向人民法院提起诉讼。
维权注意事项
- 保持冷静：在维权过程中，保持冷静和理性，避免情绪化。
- 团结一致：与其他业主保持沟通，共同维权。
- 合法合规：在维权过程中，遵守法律法规，不要采取过激行为。
通过以上步骤，业主可以有效地维护自己的合法权益，对抗不合理的物业费涨价行为。记住，了解自己的权利和合法途径是维权的关键。