当快递送错点送达时，不要慌张，我们可以通过以下步骤来处理这个问题，并尝试申诉以获得合理的解决方案。
1. 确认快递信息
首先，我们需要确认快递送错的具体情况。打开快递跟踪信息，查看快递的详细路线和最后送达的地址。如果确实送错了点，那么我们可以继续下一步。
2. 联系快递员
如果可能的话，尝试联系快递员。询问他们是否已经意识到送错了点，并告知他们正确的收件地址。有时候，快递员可能只是暂时将包裹放在了错误的地方，而不是故意送错。
快递员：您好，我是快递员小张。请问您收到的快递是否送错了点？
收件人：是的，我收到的快递送到了错误的地址。
快递员：明白了，我会立即将包裹送到正确的地址。
3. 联系快递公司客服
如果联系快递员没有解决问题，或者快递员表示无法解决，那么我们需要联系快递公司的客服。以下是联系客服的步骤：
- 打开快递公司的官方网站或APP，找到客服联系方式。
- 通过在线客服、电话、短信等方式联系客服。
- 向客服说明情况，并提供快递单号、错误送达地址和正确送达地址等信息。
4. 提交申诉
在联系客服后，根据客服的指导提交申诉。以下是一些可能需要提供的申诉信息：
- 快递单号
- 错误送达地址
- 正确送达地址
- 问题描述
- 申诉理由
5. 等待处理结果
提交申诉后，耐心等待快递公司的处理结果。一般来说，快递公司会在1-3个工作日内回复处理结果。
6. 跟进处理进度
如果处理结果不满意，或者快递公司没有在规定时间内回复，我们可以再次联系客服，跟进处理进度。
7. 保存相关证据
在整个申诉过程中，保存好与快递员、客服的沟通记录，以及快递单据等相关证据。这些证据有助于我们在必要时提供支持。
总结
快递送错点送达时，我们可以通过联系快递员、联系快递公司客服、提交申诉等步骤来解决问题。在处理过程中，保持耐心和礼貌，有助于我们更快地获得满意的解决方案。